Autohaus Brockamp

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Autohaus Brockamp & Co. GmbH Nisterbrück 4 57537 Wissen Telefon: 02742 / 93 32 0 E-Mail: verkauf@autohaus-brockamp.de

2. Datenschutzbeauftragter

Gemäß § 38 Abs. 1 S. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 37 Abs. 1 DSGVO ist in unserem Unternehmen kein Datenschutzbeauftragter zu bestellen. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen setzen wir folgende Dienstleister ein, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Vercel Inc. für das Hosting dieser Website.
  • Resend für den Versand von E-Mails aus unseren Formularen.
  • Microsoft für die Terminverwaltung über Microsoft Bookings (siehe Punkt 5) sowie für Microsoft Clarity (siehe Punkt 7).
  • Google Ireland Limited für Google Analytics (siehe Punkt 6).

Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Geely-Seite eine Anfrage senden, erheben wir die von Ihnen dort eingegebenen Daten (Kundentyp, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Team (info@autohaus-brockamp.de) übermittelt und dort in unserem E-Mail-System (Microsoft 365) gespeichert, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist bzw. bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

5. Angebotsformular (Leasing, Finanzierung, Barkauf)

Beim Angebotsformular erheben wir zusätzlich zu den unter Punkt 4 genannten Kontaktdaten (optional auch Straße und PLZ/Ort) je nach gewählter Erwerbsart weitere Angaben (z. B. gewünschtes Modell und Ausstattung, Fahrleistung, Laufzeit, gewünschte Anzahlung, Lieferzeitraum, ggf. Angaben zu einem in Zahlung zu gebenden Fahrzeug). Diese Daten dienen ausschließlich der Erstellung des von Ihnen angefragten Angebots.

Wir fragen keine Angaben zu Einkommen, Beschäftigungsverhältnis oder sonstige bonitätsrelevante Daten über dieses Formular ab. Sollte für eine Finanzierung eine Bonitätsprüfung erforderlich sein, klären wir die dafür notwendigen Angaben in einem gesonderten, persönlichen bzw. telefonischen Kontakt mit Ihnen.

Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Verkaufsteam (verkauf@autohaus-brockamp.de) übermittelt und dort in unserem E-Mail-System (Microsoft 365) gespeichert, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist bzw. bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Terminanfrage für Probefahrten über Microsoft Bookings

Für die Anfrage von Probefahrt-Terminen verlinken wir auf eine Buchungsseite von Microsoft Bookings. Dort erheben wir zusätzlich zu Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer folgende Angaben: das gewünschte Fahrzeugmodell, die Bestätigung, dass ein gültiger Führerschein vorliegt, optional die Führerscheinnummer, Geburtsdatum sowie Adresse zur Vorbereitung der Probefahrt sowie optionale Anmerkungen. Jede Terminanfrage wird von uns persönlich geprüft und bestätigt, es handelt sich also nicht um eine automatische Sofortbuchung.

Um die Probefahrtvereinbarung für Sie vorzubereiten, übernehmen wir die Angaben aus Ihrer Terminanfrage automatisiert in ein vorausgefülltes PDF-Formular, das an unser Verkaufsteam übermittelt wird. Die endgültige Vereinbarung wird bei der Fahrzeugübergabe gemeinsam mit Ihnen geprüft und unterschrieben.

Die Führerscheinnummer und das Geburtsdatum sind besonders sensible Angaben. Wir verwenden sie ausschließlich zur Vorbereitung Ihres Termins und geben sie nicht an Dritte außerhalb der Terminabwicklung weiter. Die Angabe ist freiwillig.

Sobald Sie mit der Bookings-Seite interagieren, findet ein Datenaustausch mit Microsoft statt. Microsoft agiert dabei als eigenständiger Verantwortlicher beziehungsweise Auftragsverarbeiter für die Terminverwaltung. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglichen (z. B. Herkunft der Besucher, genutzte Seiten, Verweildauer, Interaktion mit unseren Formularen). Die dabei erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert, teilweise auch in die USA. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Google als Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau implementiert hat.

Auf Nutzer- und Ereignisebene gespeicherte Daten (z. B. Ereignisdaten) werden nach einer Standard-Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten automatisch gelöscht.

Google Analytics wird auf dieser Website nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiv (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unseren Consent-Banner erneut aufrufen. Alternativ können Sie die Erfassung durch das Google-Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

8. Microsoft Clarity

Wir setzen zudem Microsoft Clarity ein, einen Dienst zur Analyse des Nutzerverhaltens (u. a. Heatmaps und anonymisierte Aufzeichnungen von Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten). Da Microsoft Clarity Interaktionen detaillierter erfasst als klassische Reichweitenmessung, weisen wir gesondert darauf hin, dass hierbei Aufzeichnungen Ihres Nutzungsverhaltens auf der Seite entstehen können. Eingaben in sensible Formularfelder werden von Clarity standardmäßig maskiert. Auch Microsoft Clarity wird nur nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiv (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9. Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch dieser Website werden Sie über einen Banner gefragt, ob Sie der Nutzung von Google Analytics und Microsoft Clarity zustimmen. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert. Erst nach Zustimmung ("Alle akzeptieren") werden die entsprechenden Skripte geladen und Cookies gesetzt. Ohne Zustimmung ("Nur notwendige") findet keine Übermittlung an Google oder Microsoft zu Analysezwecken statt. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die gespeicherten Website-Daten Ihres Browsers für diese Seite zurücksetzen.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Autohaus Brockamp & Co. GmbH E-Mail: verkauf@autohaus-brockamp.de Telefon: 02742 / 93 32 0